Tipos de Informações Que Coletamos
Informações Pessoais: Quando os usuários se registram no TonaPik, coletamos dados pessoais básicos, como nome, endereço de e-mail e, opcionalmente, fotos de perfil.
Informações do Banco: Coletamos informações fornecidas pelos criadores de campanhas, incluindo descrições de campanhas, objetivos e conteúdo de mídia de apoio.
Informações sobre Doações: Para o processamento de doações, coletamos detalhes de pagamento, como informações de cartão de crédito ou credenciais de gateway de pagamento.
Dados de Uso: Podemos coletar informações não pessoais relacionadas às interações dos usuários com a plataforma, como endereços IP, tipo de navegador e identificadores de dispositivo.
Garantindo a Segurança das Suas Informações
Contas de Usuário: Mantemos as informações da conta do usuário enquanto a conta permanecer ativa ou até que o usuário solicite sua exclusão.
Dados da Campanha: As informações da campanha são retidas por um período razoável após a conclusão da campanha para facilitar auditorias, relatórios e resolução de disputas.
Registros de Doações: Os registros de doações são mantidos para fins de conformidade e podem ser armazenados por um período exigido pelas leis ou regulamentos aplicáveis.
Alguma informação é compartilhada com partes externas?
Não, não vendemos, trocamos ou transferimos de outra forma as informações pessoais identificáveis dos usuários para partes externas sem o consentimento explícito.
Circunstâncias Excepcionais: Podemos divulgar informações do usuário em resposta a requisitos legais, aplicação de políticas ou proteção de direitos, propriedade ou segurança.
Duração da retenção de informações
Contas de Usuário: Retemos as informações da conta do usuário enquanto a conta permanecer ativa ou até que o usuário solicite sua exclusão.
Dados Bancários: As informações da campanha são retidas por um período razoável após a conclusão da campanha para facilitar auditorias, relatórios e resolução de disputas.